1. Si no podeu tancar la sessió o obrir aquesta pàgina, heu de reiniciar l'ordinador amb el botó d'encesa.
2. Després de reiniciar l'ordinador diverses vegades, entrarà a la pàgina de reparació del sistema i farà clic “Opcions avançades”.
3. Feu clic per entrar “Resolució de problemes”.
4. Triem Opcions avançades. Si no podem entrar, we have to reset the computer.
5. You need to enter Start Settings. Premeu “F4” on the keyboard to enter the safe mode.
6. Click in the security mode to enter Windows Update, and select Update History.
7. Then enter the “Uninstall Updates” pàgina, uninstall some recent update files, and restart the computer to solve the problem.
