1. Si no puede cerrar la sesión o abrir esta página, necesitas reiniciar la computadora con el boton de encendido.
2. Después de que la computadora se reinicia varias veces, it will enter the system repair page and click “Advanced Options”.
3. Click to enter “Troubleshooting”.
4. Elegimos Opciones Avanzadas. If we can’t get in, tenemos que resetear la computadora.
5. Debe ingresar a la configuración de inicio. Press “F4” on the keyboard to enter the safe mode.
6. Haga clic en el modo de seguridad para ingresar a Windows Update, y seleccione Actualizar historial.
7. Then enter the “Uninstall Updates” page, desinstalar algunos archivos de actualización recientes, y reinicie la computadora para resolver el problema.