1. หากคุณไม่สามารถออกจากระบบหรือเปิดหน้านี้ได้, คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยปุ่มเปิดปิด.
2. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทหลายครั้ง, มันจะเข้าสู่หน้าการซ่อมแซมระบบและคลิก “ตัวเลือกขั้นสูง”.
3. คลิกเพื่อเข้าสู่ “การแก้ไขปัญหา”.
4. เราเลือกตัวเลือกขั้นสูง. ถ้าเราเข้าไม่ได้, เราต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์.
5. คุณต้องเข้าสู่การตั้งค่าเริ่มต้น. กด “F4” บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด.
6. คลิกในโหมดความปลอดภัยเพื่อเข้าสู่ Windows Update, แล้วเลือกอัปเดตประวัติ.
7. จากนั้นป้อน “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” หน้าหนังสือ, ถอนการติดตั้งไฟล์อัพเดทล่าสุดบางไฟล์, และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ปัญหา.