1. Si no puede cerrar la sesión o abrir esta página, necesitas reiniciar la computadora con el boton de encendido.
2. Después de que la computadora se reinicia varias veces, entrará en la página de reparación del sistema y hará clic en “Opciones avanzadas”.
3. Haga clic para entrar “Solución de problemas”.
4. Elegimos Opciones Avanzadas. Si no podemos entrar, tenemos que resetear la computadora.
5. Debe ingresar a la configuración de inicio. Prensa “F4” en el teclado para ingresar al modo seguro.
6. Haga clic en el modo de seguridad para ingresar a Windows Update, y seleccione Actualizar historial.
7. Luego ingrese el “Desinstalar actualizaciones” página, desinstalar algunos archivos de actualización recientes, y reinicie la computadora para resolver el problema.
